Menu
RSS

  • 1
  • 2
  • 3
Пред След

В Волгоградской области продолжается работа по обеспечению жильем ветеранов Великой Отечественной войны

19 ветеранов Великой Отечественной войны и приравненных к ним лиц, признанных нуждающимися в улучшении жилищных условий, в текущем году получат гарантийные письма на предоставление социальной выплаты для решения квартирного вопроса.

С заботой о здоровье: жители волгоградского региона принимают участие в профилактических акциях

Почти 70 тысяч человек прошли осмотры в 2018 году в ходе акции «Диспансеризация выходного дня», которая действует для удобства работающих граждан. В эту субботу, 19 января, жители Волгограда смогут обратиться в поликлинику в каждом районе города и бесплатно проверить свое здоровье.

Конкурс на участие в образовательном модуле «Единой России» «Политический лидер» составил 43 человек на место

Прием заявок на участие в образовательном модуле «Политический лидер» Высшей партийной школы «Единой России» завершен

A+ A A-

 

За девять месяцев текущего года количество поступивших обращений потребителей снизилось на 8% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и составило 9,3 тысячи. Результаты работы по защите прав потребителей и применение норм законодательства при оказании услуг стали главными темами межведомственного совещания с участием регионального управления Роспотребнадзора, Госжилинспекции, администраций муниципальных образований региона и общественных объединений потребителей Волгоградской области.

В Волгоградской области подвели итоги работы по защите прав потребителей за 9 месяцев

Как показал мониторинг облпромторга, свыше 70% обращений касались нарушения прав потребителей в торговой отрасли, на втором месте (6,6%) – жалобы на качество оказания коммунальных услуг, на третьем (5,4%) – нарушения прав потребителей при оказании бытовых услуг. Большая часть обращений рассмотрена в досудебном порядке, потребителям возмещен материальный ущерб на сумму свыше 8,3 миллиона рублей.

Также судебными органами удовлетворено порядка 150 исков, в пользу потребителей взыскано 4,4 миллиона рублей материального ущерба, более семи миллионов рублей неустойки, еще в 255 тысяч рублей был оценен моральный вред.

Напомним, наведение порядка во всех сферах жизни региона, в том числе торговле и ЖКХ, является приоритетным направлением работы профильных ведомств администрации региона. Облпромторгом совместно с заинтересованными и уполномоченными органами и организациями, общественными объединениями потребителей продолжается работа по разработке программных мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей. Специалистами органов местного самоуправления активно ведется разъяснительная работа с населением — на регулярной основе проходят обучающие семинары по вопросам соблюдения требований законодательства.

Стоит отметить, что в августе текущего года Правительством России утверждена Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, основными целями которой стало обеспечение соблюдения прав граждан на доступ к безопасным товарам и услугам, повышение уровня и качества жизни населения России, а также защита интересов потребителей. 

Ирина Патрина