Menu
RSS

  • 1
  • 2
  • 3
Пред След

В Волгограде шесть тысяч деревьев высадят на ликвидированной кировской свалке

В Волгоградской области продолжается поэтапная работа по ликвидации объектов накопленного экологического ущерба — на территории бывшей свалки в Кировском районе Волгограда уже высажены 800 деревьев и кустарников, в будущем их количество достигнет шести тысяч. Общественники, жители города, представители федеральных, региональных и муниципальных структур сегодня оценили результаты уже проведенных работ и...

Андрей Бочаров: «100-летний юбилей больница №7 встречает в качестве современного медицинского центра высокого уровня»

Волгоградская больница №7 встречает столетие в статусе современного медицинского центра высокого уровня — здесь впервые за несколько десятилетий комплексно обновлены существующие отделения, построены новые. Модернизация учреждения, которая ведется с 2014 года, будет продолжена — губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров поставил задачу по созданию на базе больницы центра материнства и детства,...

Дом архитектора – скрытая от глаз жемчужина старого Царицына

В самом центре Волгограда, по адресу проспект Ленина, 2Б, на остановке «Современник», укрытый со всех сторон от досужих глаз коробкой зданий современной постройки, стоит особняк красного кирпича – Дом архитектора. Свое теперешнее название здание, возведенное где-то на рубеже XIX и XX веков (ориентировочно в 1908 году), получило от того, что...

A+ A A-

Недавно отправляла небольшую посылку. Почтовый работник тщательным образом осмотрел все находящиеся в посылке предметы. Правомочны ли почтовые работники досматривать содержимое посылок? Ответ на вопрос хотела найти в информационных материалах, но не смогла, так как их не было. Должен ли быть в почтовом отделении Уголок потребителя, где люди смогли бы узнать телефоны вышестоящего руководства и другую актуальную и нужную информацию, написать что-то в книге жалоб и предложений.

Валентина Ляпина, р.п. Средняя Ахтуба.

Отвечает специалист по связям с общественностью УФПС Волгоградской области - филиала ФГУП «Почта России» Елена Суздальцева:

- Такие действия работников отделений почтовой связи при приёме отправлений правомочны. Они руководствуются пунктами 16, 19 и 20 главы 2 Правил оказания услуг почтовой связи №234, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Во внутренних почтовых отправлениях пересылаются вложения, не запрещенные к пересылке в пределах территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи». Почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи. Упаковка различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения определяется операторами почтовой связи. В открытом виде почтовые отправления принимаются в следующих случаях: при их пересылке с описью вложения либо при наличии признаков содержания запрещенных к пересылке предметов или веществ.

В каждом отделении почтовой связи на видном и доступном для пользователей услугами ФГУП «Почта России» месте размещается книга заявлений и предложений. Вся информация размещена в информационных папках.

По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты Волгоградского филиала Почты России могут обращаться по телефону горячей линии предприятия 8-800-2005-888, а также на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подготовила Наталья Гришина.