Среднеахтубинский ЦСЗН помогает людям

Огромная ответственность - помогать людям, нуждающимся в особой заботе государства, возложена на специалистов Центра социальной защиты населения, который в Среднеахтубинском районе возглавляет Наталья Изингер. Десятки обращений ежедневно поступают специалистам службы по телефону, при личных обращениях, через портал Госуслуги, большая часть из которых находится в компетенции сотрудников отдела мер социальной поддержки, государственной и социальной помощи, которые, в том числе, осуществляют приём граждан в клиентской службе.
Сегодня приём документов граждан в клиентской зоне осуществляют ведущий специалист О.Н. Шестерненко и специалист А.Е. Платонова.
Двадцать шесть лет назад Ольга Николаевна устроилась в Центр социальной защиты населения. Начинала специалистом в отделе детских пособий и уже более 15 лет трудится в должности ведущего специалиста. Круг обязанностей обширен: приём и консультирование граждан, обработка документов и назначение по результатам рассмотрения пособий, обучение молодых сотрудников.

- Если сравнить условия работы сегодняшние и, скажем, 10-15 лет назад, то в веке компьютерных технологий работать стало проще, многие обращения поступают через Единый портал, идёт электронный документооборот, - говорит Ольга Шестерненко, - но объем обрабатываемых документов увеличился в разы.
Когда у Анны Платоновой встал вопрос о трудоустройстве после окончания Волжского колледжа по специальности «Право и организация социального обеспечения», кто-то из знакомых посоветовал обратиться в социальную службу для получения господдержки. Анна Евгеньевна подала заявление на получение социального контракта, зарегистрировалась на бирже труда. И как раз в этот момент 11 месяцев назад, в Центре социальной защиты населения появилась вакансия, на которую Анну Евгеньевну и пригласили специалистом. Она осуществляет приём документов, консультирует по телефону.
По словам Ольги Николаевны и Анны Евгеньевны, они увлечены своим делом и получают удовлетворение, помогая гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Люди получают реальную поддержку и вновь обретают способность реализовать свои возможности, надеяться и верить в будущее. В Центр социальной защиты населения за поддержкой государства по различным жизненным вопросам обращаются малоимущие граждане, инвалиды, ветераны, участники СВО, многодетные семьи. В связи с активной реализацией на территории Среднеахтубинского района Президентских программ газификации, реализуемых Газпромом совместно с губернатором Андреем Бочаровым, в том числе программы догазификации, увеличилось количество обращений по компенсации затрат на газификацию жилья. С 1 января текущего года в связи с совершенствованием механизма реализации государственной социальной помощи внесены изменения: увеличен максимальный размер компенсации на газификацию жилья до 104 500 рублей, дополнены несколько категорий получателей, которым будет предоставляться помощь без учета доходов - многодетные семьи, ветераны труда, ветераны боевых действий, члены семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий. Сегодня 11 категорий граждан имеют право на получение господдержки без учёта размера дохода, в том числе инвалиды, одиноко проживающие пенсионеры старше 70 лет и другие. Предоставление компенсации затрат на газификацию жилья осуществляется при условиях наличия уличного газопровода, обращения в ЦСЗН не позднее 3 месяцев с момента подключения, наличия сметной либо договорной документации на проведение наружного и внутридомового газопровода либо товарных чеков (квитанций) о понесенных затратах.
Получить консультацию специалиста по данному вопросу можно, обратившись в ГКУ ЦСЗН по Среднеахтубинскому району по адресу: р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, д.51, телефон: 8(84479) 5-33-96.
Наталья Гришина.